Las tendencias que impulsarán a los cruceros del futuro

El crecimiento de los cruceros fluviales y de aventuras, la gastronomía de alta calidad y la conquista de clientes más jóvenes marcarán este mercado

La industria del crucero sigue con viento de popa: para el 2017 se proyecta que 25,3 millones de personas viajarán en alguno de los grandes barcos que surcan los mares y varios ríos, un incremento del 67% respecto a una década atrás.

Según la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA), para este año se botarán 26 nuevos barcos oceánicos y fluviales, para responder a una demanda cada vez mayor. Y para los próximos diez años, se calcula que habrá 97 barcos que zarparán desde los astilleros, lo que implica una inversión de casi 50.000 millones de euros.

Esta entidad emitió un informe en el que revela cómo serán las tendencias del negocio y la atención a los pasajeros en el sector crucerístico. Estos son sus principales puntos:

 

– Nuevas generaciones: se erradicará la etiqueta que los cruceros son para personas mayores. Cada vez más jóvenes, dentro de los denominados millennials (nacidos 1980 y 1995) y de la Generación X (de 1960 a 1980) aumentarán su presencia en este tipo de viajes, que los prefieren a otras opciones turísticas como los hoteles ‘todo incluido’, campings o alquiler de casas.

– Protagonismo del agente de viajes: según el American Express Spending & Saving Tracker, la utilización de un agente de viaje para contratar unas vacaciones aumentó casi el 80% de 2015 a 2016. El inform de CLIA precisa que los cruceristas también destacan altos niveles de satisfacción cuando han sido asistidos por un agente.

– Crecen los viajes fluviales: las compañías que pertenecen a CLIA cuentan 184 barcos fluviales, que van desde el Amazonas al Danubio o el Nilo. Además, se han ordenado 13 nuevos cruceros fluviales para 2017, lo que supone un aumento de alrededor del 7%.

– Más islas privadas: En 2017, las compañías de cruceros ofrecen puertos en un total de siete islas privadas, pero dada la demanda para atracar en estos lugares exclusivos, se espera que este tipo de destino crezca en los próximos años.

– Nuevos clientes: el 85% de los cruceristas, en los sondeos de CLIA, revelan que volverían a contratar un viaje por los mares en un período cercano. Pero el sector crecerá con la llegada de nuevos interesados: el 48% de turistas que nunca se subieron a un crucero dijeron estar interesados en esta clase de turismo.

– Cinco tenedores a bordo: uno de los atractivos que crecerán es una oferta gastronómica de alta calidad, a cargo de renombrados chefs internacionales. Algunos de ellos, como el excéntrico californiano Guy Fieri, el japonés Nobuyuki «Nobu» Matsuhisa y el mediático Geoffrey Zakarian son algunas de las personalidades gastronómicas que presentan platos para los cruceros.

– Viajes de aventuras: los cruceros de aventura tendrán un importante crecimiento. Fuera de los tradicionales circuitos por el Caribe o el Mediterráneo, pondrán proa a destinos como el Amazonas, las costas del sudeste asiático o la Antártida.

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