Renfe ofrece 1,5 millones de plazas con un 70% de descuento
La empresa ferroviaria lanza una de las campañas de promoción más grandes para viajar en AVE
Un día después de que termine la campaña mensual de ofertas por el 25 aniversario, Renfe redoblará su apuesta por las promociones, y lanzará 1,5 millones de plazas con descuentos que pueden llegar hasta un 70% del valor de un billete para los trenes AVE.
Estas tarifas del Cyber Week de Renfe se ofrecerán desde el 25 de noviembre hasta el 3 de diciembre, y servirán para viajar durante los meses de diciembre, enero y febrero.
Más concretamente, la compañía ferroviaria ofertará billetes «Promo» con el 70 %, el 60 % y el 50 % de descuento sobre la tarifa flexible para viajar a diversos destinos, entre otros Barcelona, Madrid, Sevilla, Valencia, Alicante, Córdoba, Zaragoza, Vitoria, Murcia y Málaga, e inclusive Lyon y Marsella, en colaboración con la empresa francesa SNCF.
El problema del colapso informático
Uno de los problemas que se ha enfrentado Renfe en sus campañas de descuentos es que sus servidores webs colapsaban rápidamente por la alta demanda de usuarios en búsqueda de oportunidades.
Los billetes con descuentos servirán para viajar entre diciembre y marzo, incluso en la semana de Navidad
Por ello la empresa ferroviaria informó que ha mejorado los protocolos para optimizar los sistemas informáticos de ventas. Entre las medidas tomadas se encuentran la duplicación del ancho de banda, la ampliación del número de servidores, el bloqueo de IPs intrusivas y el refuerzo de todos los canales de información y atención al cliente.
Para evitar el cuello de botella en la búsqueda y compra, Renfe sugiere que los interesados se registren previamente en su web y no que entren inmediatamente después de las 00:00 horas, sino que es mejor dejar transcurrir al menos unos minutos. Si hay varios intentos fallidos, un truco es borrar la caché del ordenador antes de volver a probar suerte.
