Delta cancelará 300 vuelos más por el apagón informático
La aerolínea estadounidense arrastra el caos operativo del lunes y anuncia que hasta 500 trayectos se verán afectados por el fallo que provocó el aterrizaje inmediato de todos sus aviones
A Vueling le sale competencia. El caos operativo que vivió la compañía española a principios de julio le ha crecido un imitador, aunque en esta ocasión a nivel mundial. Delta Air Lines, la segunda mayor aerolínea de Estados Unidos, ha anunciado que cancelará este martes 300 vuelos alrededor del globo mientras trata de recuperar la normalidad en sus operaciones tras el fallo informático que provocó el lunes la suspensión de un millar de vuelos.
«Estamos todavía operando en un modo de recuperación», ha explicado Dave Holtz, vicepresidente de Delta, en un comunicado de la compañía. La empresa, cuyo centro de operaciones se encuentra en Atlanta, ha reconocido además de que cerca de 200 vuelos sufrirán retrasos.
Holz ha pedido «disculpas a sus clientes por lo ocurrido en las últimas 24 horas, incluidos aquellos que permanecen en los aeropuertos y continúan esperando sus vuelos», pero ha reconocido que mientras «hacemos todo lo posible para volver a nuestras operaciones normales, esperamos retrasos y cancelaciones adicionales».
Los problemas provocaron que cientos de miles de pasajeros se vieran afectados, ya que los sistemas informáticos no funcionaron y no se pudo avisar de que los vuelos estaban cancelados, por lo que la mayoría de los pasajeros se enteraron una vez estaban en los aeropuertos. Delta se vio obligada a cancelar o retrasar la salida de sus vuelos debido a la imposibilidad de facturar a causa del apagón que afectó a su sistema de computación durante la madrugada del lunes.
