Agencias de Baleares denuncian el agravio comparativo en el cupo de viajes culturales del IMSERSO

Agencias de Baleares denuncian el agravio comparativo en el cupo de viajes culturales del IMSERSO

Las minoristas afectadas solo pueden vender un viaje por persona interesada, mientras que agencias de la UTE Eurosenior (Viajes Iberia, Viajes Barceló y Viajes Halcón) en la práctica no tienen esta limitación

Catalina Mir

22/10/2011 - 14:36h

Pequeñas agencias de Baleares acusan a las grandes que forman la UTE Eurosenior (Viajes Iberia, Viajes Barceló y Viajes Halcón) de acceder a cupos de viajes culturales para sus clientes, una vez que ha terminado el periodo de reserva de estos viajes culturales por parte de las demás minoristas.

Una de las agencias consultada por 02B situada en las islas y aquejada por esta problemática afirma que “hay poco orden, poca seriedad en la ejecución de los procedimientos para que todo el mundo pueda realizar los viajes que quiera hacer”.

En este sentido, el director del punto este venta “apunta a un tratamiento privilegiado por parte de las agencias que forman Eurosenior”. La diana de las críticas está centrada en los circuitos culturales, viajes subvencionados con excursión más estancia y con mucha demanda.

Un solo viaje por DNI

El sistema informático al que se conectan las agencias de todo el territorio español permite a través de la introducción del DNI del interesado la compra de un solo viaje de este tipo durante los dos días que está citado. Al tercer día la venta es libre. Surge la polémica cuando alguna agencia independiente ha podido constatar a través de alguno de sus clientes que en otras de las agencias mencionadas se podían hacer hasta 4 reservas el mismo día.

Las mismas fuentes consultadas por 02B señalan que “el problema no es económico, porque con la gestión de la venta de estos viajes la ganancia es mínima, sino que se trata de un tema de fidelización del cliente: les vendes un viaje del Imserso y en otro momento viajarán a otro lugar con tu agencia”.

Otros comentarios recogidos por este medio entre agencias de viajes de Mallorca hacen referencia a que los pensionistas también están en crisis, “ y tal vez porque ayudan a sus hijos, la realidad es que la colas del primer día se liquidaron en dos horas”, dice un agente de Palma. También niegan que se perciba la existencia de más plazas, como señalan desde Mundosenior.

Pospuesto el programa balear de turismo senior

En las Islas Baleares, tras la política de recortes del Govern balear, también se ha pospuesto hasta el mes de enero la continuidad del programa Pla Oci 60, un programa de turismo senior entre islas subvencionado por la administración autonómica con 1,2 millones durante el año pasado y, que, de momento, durante este año ha desaparecido.