Groupon tantea al cliente premium tras su cambio de piel

Groupon tantea al cliente premium tras su cambio de piel

El portal de descuentos aspira a hacerse un hueco en las arterias comerciales

Ignasi Jorro

Barcelona

09/10/2014 - 17:16h

Groupon ofrece ahora descuentos en restaurantes con estrella Michelín.
Groupon muta de piel para reinventar el shopping. El portal de descuentos ha transformado su web y aplicaciones para hacer ofrecer precios imbatibles al momento. "Es más fácil acceder a Groupon para comprar algo en primer lugar", ha asegurado Giulio Limongelli, cofundador y vicepresidente para el sur de Europa.

Así, el website se presenta como un mercado on line. El usuario tiene acceso a un buscador, puede filtrar por categorías y 'geolocalizar' descuentos a su alrededor. Hay más. "Ofrecemos búsquedas personalizadas y reforzamos el móvil, que ya supone la mitad de las ventas", ha explicado el ejecutivo.

Hegemonia

Groupon aspira a ser una pieza central en las calles españolas. "Somos una plataforma accesible para que comercio local y pymes abracen el e-commerce", ha indicadoGiulani. ¿Rivalidad? Según Groupon, complementariedad. "El 95% de clientes de Groupon vuelven al establecimiento. El 53% consume algo más", ha enumerado.

Con este fin, Groupon dará visibilidad a los comercios asociados. También intentará penetrar en el mercado de entradas y eventos. "Es mucho más fácil encontrar lo que buscas. Y los establecimientos son más visibles", ha recalcado Giulani.

Excelencia

La nueva estrategia, que combina e-commerce con guiños al comercio tradicional, también busca al cliente premium. La categoría "Local Stars" destaca lo más chic de cada ciudad. "Hemos captado establecimientos de más nivel, como restaurantes con estrella Michelin", ha asegurado el directivo.

Groupon nació en 2008 en Chicago (Estados Unidos) para, dos años después, llegar a Europa. En España, el portal pugna con Let's Bonus y Grupalia por el liderato del segmento "daily deals". Aún así, emplea a unas 250 personas en Madrid y Barcelona.

Sólo en esta última ciudad tiene listadas más de 500 ofertas de restauración, belleza, viajes y ocio, lo más demandado por los españoles, informa la empresa.