La venta directa de viajes será el siguiente paso de la touroperación

La venta directa de viajes será el siguiente paso de la touroperación

Orizonia avisa que en España habrá que dirigirse hacia el consumidor final como ya lo hace el resto de Europa, donde la mayoría de las transacciones son 'business to consumer'

Crece el peso de los canales electrónicos frente a los tradicionales en el mundo entero. Y pese a que las agencias de viajes son el principal distribuidor de productos turísticos en España, la mayoría de las transacciones en Europa son ‘B2C’ (business to consumer). Una realidad que tarde o temprano habrá que adoptar en el mercado español, según anunció este lunes el presidente de Orizonia, Fernando Conte.

El también responsable de Exceltur reconoció que hay que respetar a las minoristas como canal tradicional de venta. Sin embargo, pronosticó que las transacciones que ahora son de empresa a empresas (business to business) en el futuro se dirigirán hacia el consumidor final. Por tanto, en España “habrá que ir cambiando", advirtió Conte.

En concreto, el directivo señaló que el 80% de las transacciones de touroperación en Orizonia, el negocio “más importante” del grupo, son on line.

Así, Conte aseguró que Orizonia pretende seguir atendiendo a sus clientes en sus casi 1.000 puntos de venta, como tradicionalmente viene haciendo, pero con una imagen “más moderna", "más interactiva" y con una apuesta decidida por Internet, de la mano de Rumbo o Viajar.com, sus agencias on line.

Por otro lado, la posibilidad de la salida a Bolsa de Orizonia no entra dentro de los planes inmediatos del grupo. Conte adelantó que "no es el momento" en la actual coyuntura económica porque la compañía está centrada en "ser más eficiente" y "poner en valor" la marca.