Las 10 preguntas más surrealistas que tienen que responder las agencias de viajes

"¿Si contrato el seguro de cancelación y luego no voy porque he encontrado el viaje más barato en otra agencia, ¿eso es causa de fuerza mayor, no?", es uno de los ejemplos más estrambóticos. Destinia las ha recopilado justo antes de la temporada de verano.

El oficio del agente de viajes es complicado. Gestionar las vacaciones por las que el cliente llega esperando todo un año para desconectar durante un par de semanas conlleva un nivel de presión que puede llegar a ser difícil de llevar. Sin embargo, todo se lleva mejor con sentido del humor y por ello, Destinia ha recopilado las preguntas más rocambolescas a las que se ha enfrentado su personal.

«Â¿Si contrato el seguro de cancelación y luego no voy porque he encontrado el viaje más barato en otra agencia, ¿eso es causa de fuerza mayor, no?», «Â¿Por qué si no puedo entrar en la habitación hasta las 15.00 horas tengo que salir antes de mediodía?», son algunas de las cuestiones recaudadas.

«De media podemos recibir entre 600 y 1.200 llamadas en un día, dependiendo de la temporada», explica Pedro Pernicas, responsable del departamento de reservas. Un dato que soprende al tratarse de una agencia online. «Muchos llaman porque buscan un asesoramiento y un trato personal que nosotros les damos», sentencia. 

Destinia

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