Los españoles ‘odian’ la letra pequeña en los viajes al extranjero
Los turistas nacionales se quejan de las comisiones bancarias al salir de España, del wifi y el ‘late check out’ de pago en el hotel
No gusta pagar la letra pequeña. Uno de cada dos españoles se queja de las comisiones de los bancos, tanto de los cajeros como de las tarjetas de créditos, cuando viajan fuera de España. Así lo revela una encuesta realizada por el portal de búsqueda de viajes skyscanner.es.
Los turistas, cuando se van de vacaciones, prefieren que todos los gastos estén contemplados desde el principio de la compra del servicio que se está adquiriendo.
En concreto, un 17% de los encuestados se siente “molesto” al pagar seguros adicionales a la hora de alquilar un coche; el 7% manifiesta su disconformidad con las tasas aéreas; y el 2% por el pago por maleta facturada.
Wifi en hotel incluido
Debido a la gran penetración de los smartphones y el uso continuo de las aplicaciones durante el periodo vacacional, el wifi gratuito en los hoteles es un servicio cada vez más demandado. Así, la gran mayoría de los encuestados se lamenta por tener que pagar por este servicio aparte.
No en vano, un estudio reciente del portal Tripadvisor también pone de manifiesto que el 93% de los viajeros “espera” acceso a Internet gratuito en todos los tipos de alojamiento que reserva. Y el 72% incluso afirma haber usado en wifi en la recepción o áreas comunes del hotel para evitar el pago que conlleva hacerlo desde la habitación.
Además, el 12% de los españoles manifiesta su pesar al tener que abonar de manera adicional el alquiler de las tumbonas y el late check out –o la posibilidad de salir a un horario superior al previsto por el establecimiento–.
