Mundosenior también maltrata a los jubilados

Mundosenior también maltrata a los jubilados

Varios grupos de mayores continúan relatando sus malas experiencias en los viajes del Imserso

02B

Madrid

24/05/2016 - 17:17h

Las quejas de los viajeros del Imserso se repiten casi cada semana

En la prensa gallega, un grupo de pensionistas gallegos ha denunciado públicamente a Mundosenior por el trato recibido durante una reciente estancia en Gandía y Denia. El pasado sábado no pudieron coger el vuelo que los llevaba de vuelta a La Coruña a media tarde, sin explicaciones, y tras aceptar un vale para cenar –que en realidad sólo daba derecho a un botellín de agua y un sándwich-, pudieron embarcar sobre las 11 de la noche.

La reclamación tiene visos de judicializarse, pues el conjunto ya ha anunciado que emprenderá acciones tanto como contra la UTE -Unión temporal de empresas- liderada por Globalia y Barceló Viajes como contra el Imserso y la compañía aérea.

02B ha intentado contactar con el conglomerado. Sin embargo, jamás ha obtenido respuesta.

Los problemas siguen en Mundiplan 

Asimismo, un grupo de viajeros valencianos del Imserso acaba de filtrar a la prensa su malestar con Mundiplan. La empresa los cambió de hotel y municipio de destino sin previo aviso y sin respetar la categoría contratada. Estos viajeros pagaron por una estancia en un hotel de cuatro estrellas en el Puerto de la Cruz y terminaron alojados en un hotel de tres estrellas en Toscal Longuera, en Los Realejos, a siete kilómetros de distancia y en una zona residencial, no turística.

El grupo acusa a Mundiplan de no informar previamente del cambio y de obligarles a tener que utilizar el coche cada día para poder disfrutar del destino que habían contratado. A su juicio, "esta actuación perjudica además la imagen de la isla, puesto que no le vamos a recomendar a nadie que vaya".