¿Qué es lo que más molesta a los españoles en sus viajes?

El portal Kayak presenta un estudio que recoge los principales incordios y contratiempos que afectan al turista. La principal queja es que el check in sea tarde y obligue a esperar en recepción

Las vacaciones suelen ser para todo el mundo el mejor momento del año. No obstante, existen pequeños detalles que pueden amargar por momentos el reposo y la desconexión. El portal de viajes Kayak ha preguntado a 4.000 de sus usuarios de distintas partes del mundo, 550 de ellos en España, qué mejorarían de su experiencia de viaje. Los incordios se dividen en dos grandes grupos: los que suceden en el avión y los del hotel. 

¿Qué es lo que más molesta a los españoles cuando viajan? Los datos muestran que el 35% de los españoles no soporta tener que esperar para hacer el check-in en un hotel. En los hoteles, también incordian los exorbitantes precios del mini-bar, o los horarios limitados en los que se brindan ciertos servicios, como el desayuno o el uso del spa o la piscina. Lo más inesperado del estudio es que solo al 2% de los españoles le importa si el personal del hotel no respeta el cartel de no molestar.

No obstante, el segundo problema de la lista lo ocupa una situación que se produce con frecuencia en los aeropuertos españoles. Se trata del hecho de que otros pasajeros se pongan en la cola de embarque mucho antes de que abran las puertas. La impaciencia al aterrizar es otra de las quejas principales del total de los participantes del sondeo. 

Experiencias de viaje: comparte tus aventuras y desventuras España
¿Qué es lo que más te molesta cuando vuelas?
Los pasajeros que se ponen en la fila media hora antes de embarcar 19%
Los pasajeros que se ponen de pie para intentar salir del avión tan pronto como éste aterriza 31%
Los pasajeros que piensan que por plantarse justo al lado de la cinta de recogida de equipaje recibirán sus maletas antes que nadie 10%
Los pasajeros que aplauden cuando el avión aterriza 12%
Las turbulencias justo cuando estás comiendo 6%
Tener que coger un bus desde y hacia el avión, a pesar de que la terminal se encuentra a tan sólo 50 metros 20%
Otros 2%
¿Qué es lo que más te molesta durante tu estancia en un hotel?
Los precios del mini-bar: ¿2 € por una galleta? 27%
Los restrictivos horarios de apertura: la piscina o el spa únicamente abren entre las 5 y las 7 de la tarde, o el desayuno se sirve solo hasta las 9 23%
Los horarios de check-in tardíos: muy molestos si llegas al hotel por la mañana temprano 35%
Las tarjetas de acceso a la habitación que dejan de funcionar después de mediodía, incluso si te han permitido hacer el check-out más tarde 11%
El personal del hotel cuando ignora los cartelitos de «No molestar» 2%
Otros 2%

Los resultados en otros países arrojaron algunos datos curiosos como que un sorprendente 44% de los austriacos preferirían poder hacer el check-in en el hotel más temprano. Otro factor curioso es que a un 24% de los italianos le molesta los aplausos al aterrizar, o que para el 36% de los rusos tener que subirse a un autobús al bajar del avión les resulta muy desagradable. 

Según el director de Kayak para España, Francia y Austria, John-Lee Saez, «lo importante es estar al tanto de las tendencias de viaje de nuestros usuarios alrededor del mundo y entender las diferencias, lo que les gusta y lo que no, para así poder contribuir a que disfruten de mejores experiencias cuando viajan».

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