Travelzoo eclosiona en España
La guía 'on line' capta a 2.000 clientes en cuatro años, aunque el negocio aún no está a la par que el europeo
Travelzoo España ha captado 250 compañías que engloban a unos 2.000 clientes desde que opera en el país en septiembre de 2008. Aunque la publicación on line especializada en ofertas de turismo y ocio confía en un crecimiento sostenido de su base de 700.000 suscriptores, la prioridad es aumentar la facturación en el ejercicio y la base de proveedores, ha explicado este lunes el director general, Jorge Carulla.
El crecimiento de ventas en Europa de Travelzoo fue del 53% en 2011, y del 31,5% a nivel global. La empresa facturó 148 millones en todo el mundo. Desde la dirección de Travelzoo España se espera consolidar un aumento en ventas en línea con los incrementos mencionados. La filial no ha publicado la evolución del negocio local escudándose en que son una empresa cotizada en el Nasdaq.
La división española ha sido la última que la matriz estadounidense ha abierto en Europa, aunque la compañía ha seguido expandiéndose por otros países de Asia. Los ingresos de Travelzoo se basan mayoritariamente en la publicidad de sus proveedores, en realidad es el fijo pactado con ellos por cada oferta que finalmente es aceptada para su publicación a posteriori. Además hay un variable sobre las ventas, particularmente en el caso de hoteles.
En otros países europeos donde Travelzoo está más consolidado como Reino Unido o Alemania, el sistema de pay per click es otra fuente de ingresos. Travelzoo España prevé hacerlo en el futuro, admite el exdirector de marketing de Viajes Iberia y de eDreams.
Top20, la estrella
Travelzoo publica cada semana la lista Top20, con veinte ofertas insuperables según los responsables y que el equipo de producción ha verificado al completo. “Hacemos un filtro previo con el cliente, y si el pronóstico no es favorable, no se publica la oferta”, añade Carulla. El directivo se refiere a aspectos de comprobación como el hecho de que haya una disponibilidad real para las fechas que el ofertante indica, que el precio no sea discordante o desanime al potencial usuario con otro de sus competidores de su entorno inmediato…
Si hay otras ofertas de interés, pero que no tienen la talla para entrar en el Top20, éstas se publican en el portal. “Somos una publicación, no una agencia de viajes on-line. Nos basamos en la credibilidad “, expone por su parte el editor jefe, Luis Martí. Éste insiste en otra de las condiciones para que una empresa pueda ofertarse a través del portal, como es la reputación on-line que tiene el servicio. “Con los hoteles es más fácil saberlo que con las agencias”
Además del Top20, en Travelzoo España se publican las llamadas Ofertas Locales, descuentos en experiencias de gastronomía, alojamiento y wellness de Madrid y Barcelona por ahora. Los suscriptores de una área geográfica determinada pueden recibir asimismo las Newsflash, ofertas concretas y más inmediatas.
