Accor sigue con su fiebre de adquisiciones

En una misma semana presenta la línea de hoteles básicos Tribe y la lujosa The House of Originals tras sus últimas compras y fusiones

Durante el año pasado Accor compró 18 marcas de hoteles y empresas gestoras de servicios. Y este año no piensa ser menos: el mayor grupo de Europa sumó más adquisiciones que le permitieron lanzar dos nuevas marcas en una semana: la lujosa The House of Originals y la básica Tribe.

Seducción a milenials

La semana comenzó con el anuncio de Tribe, una marca australiana de hoteles para milenials, con pocas pretensiones y los servicios justos. El primer hotel, de 126 habitaciones en Perth (Australia) dispone de dormitorios amplios, cafetera de cortesía en las habitaciones, habitáculos para guardar el equipaje bajo la cama y poco más.

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Sus salones también funcionan como espacios de coworking, y por la noche se convierten en un bar. El lugar, como corresponde a un hotel para jóvenes, cuenta con un gimnasio y alquila bicicletas a sus huéspedes.

El año pasado Accor compró 18 compañías de hoteles y gestoras de servicios. Y este año no piensa ser menos

Accor tiene ambiciosos planes para esta marca: hasta el 2022 piensa abrir diez establecimientos en Europa y Asia-Pacífico, y el director de desarrollo de Accor, Gaurav Bhushan, dice que el objetivo es llegar a los 50 hoteles en un plazo cercano, pero apuesta que puede estar presente en 150 destinos para el 2030, con presencia en ciudades como París, Londres, Singapur o Dubái.

Otra marca de lujo

El otro lanzamiento, la lujosa The House of Originals, se gesta tras la compra del 50% de la sociedad SBE. Esta compañía tiene por ahora cuatro hoteles en Londres, Estambul y Miami Beach, pero por lo pronto Accor quiere extender su porfolio a cinco establecimientos más.

“El sector del lifestyle tiene una de las tasas de crecimiento más rápidas de la industria. Accor tiene una gran expansión en este mercado y ahora cuenta con 10 marcas que van desde económicas hasta lujosas”, describe Bhushan.

Estos hoteles se presentan como establecimientos de alta gama, pero más cálidos que los típicos hoteles de lujo fríos y distantes. Su idea es hablar de ‘comunidad’ más que de huéspedes, centradas en compartir experiencias de viajes, cocinas, cócteles, etcétera.

Renovación en el mayor grupo hotelero de Europa

Estas nuevas incorporaciones se suman a un proceso de renovación que el grupo está emprendiendo. En su nuevo nombre eliminó la palabra Hotels, porque considera que ofrecen “mucho más” que alojamientos.

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Aunque cuenta con un parque de 4.800 hoteles en 100 países, lo que equivale a 704.000 habitaciones, busca expandirse a otros sectores. Por ello durante los últimos años mantiene un febril ritmo de adquisiciones a marcas hoteleras, pero también de gestión de reservas, conserjería, organizaciones de eventos, trenes de lujo y otros segmentos del mercado.

Por ello mismo su programa de fidelidad Accor Live Limitless no se restringe a descuentos en estancias o noches gratis, sino a promociones en restaurantes, gimnasios y uso de espacios de coworking, para que sus huéspedes tengan todos los servicios buscados en sus viajes bajo el “ecosistema de Accor”.

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