La guerra fría entre Booking y Airbnb sube de temperatura

Sede de Booking en Ámsterdam

La guerra fría entre Booking y Airbnb sube de temperatura

Booking pone sobre la mesa un millón de apartamentos adicionales y supera a Airbnb

Juan Pedro Chuet-Missé

BARCELONA

11/04/2018 - 12:47h

Día sí y día no Booking y Airbnb realizan anuncios, informan de estrategias y promocionan nuevos servicios que tienen, como último objetivo, conquistar terreno a su competidor.

Cabría añadir a Expedia como el tercer gigante en liza, en un mercado en el que en cualquier momento también Google aterrizará con fuerza y sacudirá el tablero.

Nuevo récord de Booking

El último capítulo de esta competencia es el anuncio de Booking, que informó que cuenta con una cartera de cinco millones de viviendas turísticas en su plataforma en todo el mundo.

Con este número, el buscador hotelero del grupo Priceline (ahora conocido como Booking Holdings) supera en 500.000 unidades a las ofertadas por Airbnb, con 4,5 millones de anuncios.

Este crecimiento del 27% en un año significa que Booking logró más de un millón de propiedades adicionales en todo el 2017.

Cambio en el algoritmo

¿Cómo lo logró? Pues gracias a un cambio de su sistema de listas, donde las viviendas se reclasifican “para proporcionar una mejor comprensión del inventario de propiedades, particularmente cuando se trata de casas, apartamentos y otros lugares únicos donde alojarse.

Booking cambia sus listados de propiedades y recurre a las mismas armas que le permitieron crecer explosivamente a Airbnb

En otras palabras: lo que hace Booking es multiplicar sus anuncios si hay varias plazas en oferta. Una propiedad puede tener cinco habitaciones independientes, cada una con su baño, pequeño salón, etc; y en vez de figurar como una única vivienda, se ofrece en cinco publicaciones diferentes.

Este sistema busca “alinearse mejor con la referencia más general de la industria a la hora de generar listas de propiedades”, indicó Booking.

O sea, recurre a las mismas armas que permitieron a Airbnb expandirse tan rápidamente.

La mayor plataforma de reservas

Booking cuenta con una cartera de 27 millones de anuncios, entre hoteles y otros tipos de alojamiento. Según un estudio de la plataforma, uno de cada tres usuarios dijo que prefería alojarse en un apartamento o un apart hotel, “lo que demuestra que la demanda de alojamientos más allá de los hoteles continúa siendo fuerte”.

De paso, Booking mira con atención que los mismos usuarios pueden ser clientes: según otro sondeo, el 20% de ellos manifestó que se plantearía anunciar su propia casa en una web de alojamientos de viajes durante este año.

Cruce de puñaladas

La guerra fría entre Booking y Airbnb también comprende el envío de correos y mensajes a propietarios para que incorporen su propiedad a una u otra plataforma.

Además Airbnb firma alianzas con grandes plataformas de distribución como SiteMinder, que cuenta con una cartera de 28.000 hoteles, para pisar más fuerte en ese sector.