Hyatt Regency escoge Madrid para su desembarco en España

Para adaptarse a Hyatt, el hotel ha elevado sus estándares de calidad sin renunciar a su esencia. Foto: Hesperia Hotels.

Hyatt Regency escoge Madrid para su desembarco en España

Madrid suma una nueva marca hotelera internacional: tras ocho meses de obras el Hesperia Madrid reabre bajo la enseña norteamericana Hyatt Regency

Mar Nuevo

Madrid

02/10/2019 - 14:47h

El ascenso turístico de Madrid es imparable. Mientras la ciudad gana atractivos y posicionamiento internacional, especialmente a los ojos del viajero premium, las grandes marcas globales vuelven la vista a la capital en una carrera de aperturas que traerá firmas como Four Seasons o Mandarin Oriental. También Hyatt Regency, que apuesta por la ciudad para su primer hotel español.

El Hotel Hesperia, de cinco estrellas e inaugurado en 2001 en el paseo de la Castellana, a pocos metros del distrito financiero pero también de rincones exclusivos para las compras como el barrio de Salamanca y el hervidero de propuestas gastronómicas en que se ha convertido Chamberí, acoge el desembarco en España de la enseña Regency de Hyatt.

De enero a julio visitaron Madrid 4,5 millones de visitantes extranjeros (+9,4%) que confirman el ascenso de la ciudad como destino turístico

[Para leer más: La Gran Vía madrileña no se cansa de estrenar hoteles]

Próximo destino: Madrid

Según los datos del INE, en los seis primeros meses de 2019 ya visitaron la Comunidad de Madrid 4,5 millones de turistas extranjeros, lo que supone un incremento del 9,4% frente al mismo periodo del año anterior. Un año, 2018, también excelente en cuanto a resultados, con 7,1 millones de turistas y un crecimiento del 6,4% respecto a 2017.

Otros datos confirman la tendencia: el pasado mes de mayo, por ejemplo, la capital batió su récord de pernoctaciones, superando los 20 millones.

Bar lobby. Foto: Hotel Hesperia.
El diseñador de interiores Luis Alicandú firma ha dirigido la redecoración. Foto: Hesperia Hotels.

Al mismo ritmo la ciudad no para de ofrecer nuevas opciones de alojamiento, que van desde modernos hoteles urbanos en la Gran Vía, entre ellos el primer Hyatt Centric de España, a opciones sofisticadas en el centro histórico, como el primer Four Seasons del país a -con apertura prevista a finales de año- y el Pestana Plaza Mayor, pasando por la esperada inauguración del Riu en el emblemático edificio Plaza de España, y que suma 585 nuevas habitaciones a la oferta de la capital.

Hyatt Regency Hesperia Madrid

Este auge madrileño es el origen también del interés de la cadena estadounidense Hyatt y, en particular su enseña premium Hyatt Regency, especializada en el concepto bleisure, un mix de ocio y negocios, y que cuenta ya con 190 establecimientos en todo el mundo.

Según explicó el vicepresidente de Operaciones de Franquicia de Hyatt para la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y el Sudeste Asiático, Jason Ballard, “España es estratégico para Hyatt, aunque no hemos estado históricamente presentes”. Para su desembarco, añadió en la presentación a los medios celebrada hoy, “no podíamos tener un mejor aliado que Hesperia”.

Adoptar los elevados estándares de calidad de Hyatt sin renunciar a su esencia es la máxima que ha guiado la renovación del Hesperia Madrid

El hotel es el cuarto de la compañía en España, tras Hyatt Centric Gran Vía Madrid, Hotel Sofia Barcelona and Park Hyatt Mallorca.

¿Qué hay de nuevo?

Cerrado durante los meses de julio y agosto para acometer las obras, en esta nueva etapa el hotel “no renegará de la filosofía y la esencia de Hesperia”, explicó el director general de hoteles urbanos de la cadena, Carlos Erburu, pero “adopta mayores estándares de calidad y una nueva propuesta de valor tras la alianza con Hyatt”.

El hotel cuenta con 33 suites, varias con terraza y jacuzzi privado. Foto: Hotel Hesperia.
El hotel cuenta con 33 suites, varias con terraza y jacuzzi privado. Foto: Hesperia Hotels.

Con 169 habitaciones, 33 de las cuales son suites con impresionantes vistas al Paseo de la Castellana, la reforma de 10 millones de euros se deja notar especialmente en el lobby del hotel, un espacio más luminoso y abierto, rediseñado bajo el lema ‘De Madrid al cielo’ y con claros guiños a la cultura y la tradición locales, como a Las Meninas de Velázquez con esculturas de Antonio Azzato y Rosa Figuls.

Un divertido ‘Instagram corner’ espera también al visitante entre Meninas y alfombras elaboradas con plásticos reciclados del Mediterráneo ara inmortalizar de forma divertida la estancia en la capital.

Bajo la dirección del diseñador de interiores Luis Alicandú, se han modificado también suites -las de los últimos pasos incluyen terrazas ajardinadas y jacuzzi privado-, habitaciones, pasillos, ascensores y otros espacios comunes, siempre con un estilo que combina equilibradamente intimismo, clasicismo y calidez, con materiales nobles y tonos claros que, junto a los grandes ventanales, aportan luminosidad.

El leitmotiv 'De Madrid al cielo' ha giado la renovción, con referencias castizas a Las Meninas de Velázquez y a la vida y la cultura locales

Nuevas camas de tamaño king size, smart tv de 65 pulgadas, carta de almohadas, textiles de alta gama, amenities ecológicas y servicios de cortesía como la cafetera Nespresso son otras de las novedades. También se ha suprimido el minibar -que solo ofrece ya agua de cortesía- y se ha sustituido por un servicio más completo de picoteo take away en el lobby, con el fin de personalizar la experiencia de cada cliente.

Producto español y cocina de autor

La gastronomía fue, desde su origen, uno de los grandes puntales del Hotel Hesperia, que alberga incluso un restaurante reconocido con dos estrellas Michelin, Santceloni, y que tiene al mando al trío integrado por el chef Óscar Velasco, el sumiller David Robledo y el jefe de sala Abel Valverde.

Además, tras la renovación y con el objetivo de abrirse a la comunidad local y ofrecer nuevas propuestas gastronómicas y de ocio, el lobby acoge el bar Mery Bárbola -en homenaje a la asistente de la infanta retratada en la obra Las Meninas- con horario ininterrumpido y carta informal que aúna clásicos españoles como los embutidos y propuestas internacionales.

Rincón 'Instagram' en el lobby del hotel. Foto: Hotel Hesperia.
Rincón 'Instagram' en el lobby del hotel. Foto: Hesperia Hotels.

Bajo el lucernario central y la luz natural tan madrileña se ubica La Manzana, que mantiene su carta mediterránea, actualizada por el chef escocés Andrew Bryson y volcada en el producto de proximidad (Km 0) y de temporada.

La apuesta por la gastronomía viene de la mano de los restaurantes Santceloni, La Manzana y el nuevo bar Mery Bárbola, con propuestas más informales

Se une una propuesta marca de la casa Hyatt: Regency Club, un espacio semiprivado que se ofrece a los miembros del programa World of Hyatt, con propuestas gourmet para tomar in situ, celebrar reuniones informales o, simplemente, descansar en una zona especialmente agradable y relajada.

Qué aporta Hyatt

En régimen de franquicia, la cadena internacional aportará al proyecto su imagen de marca -muy reconocida entre los viajeros internacionales, especialmente estadounidenses, asiáticos y EMEA- y su potencia como fuerza de ventas. También un programa de fidelización que cuenta ya con 16 millones de miembros.

La directora general del hotel, Mónica Friera, explicó que estar bajo el paraguas de esta marca “nos va a permitir ampliar y reforzar nuestro perfil de cliente internacional”.

También, estiman, incrementar entre un 20 y un 25% las tarifas y la ocupación que, en estas primeras semanas de funcionamiento, se han disparado por encima del 80 e incluso el 90% (frente a ocupaciones medias previas de entre el 70 y el 75%).

El hotel de Hesperia en L'Hospitalet integrará el portfolio de la marca Regency de Hyatt.
El hotel de Hesperia en L'Hospitalet integrará también el portfolio de la marca Regency de Hyatt.

Por eso, y según el consejero delegado de Hesperia Hotels & Resorts, Jordi Ferrer, “se están estudiando más alianzas con la marca estadounidense”, que se concretarán en el Hyatt Regency Barcelona Fira, que abrirá sus puertas en diciembre o enero, pero también otros establecimientos aún por concretar, como el reciente hotel adquirido en Murcia u “otros activos en capitales importantes que tienen el perfil de un cliente internacional en los que tendría sentido la alianza”. En el segmento vacacional, la cadena mantiene un acuerdo también de franquicia con la firma Apple Leisure.

La casualidad ha querido, explicó Ballard, que Haytt y Hesperia, ambas fundadas en 1971, “hayan tardado 50 años en encontrarse”. Según su opinión, sin embargo, “la espera ha merecido la pena”, explicó mientras recalcaba el interés del la firma estadounidense por convertirse en un agente activo de la vida local y en aportar a sus visitantes “experiencias llenas de la energía que destila Madrid”.