Llega el servicio de habitaciones a través de emoticonos

La marca 'high-tech' de Starwood, Aloft Hotels, apuesta por el lenguaje de los 'geeks' y la Generación Y. Su última iniciativa es TiGi (Text it. Get it.), un servicio de habitaciones que se solicita a través de los emoticones que envía el huésped a recepción desde su teléfono móvil.

Por el momento, sólo el hotel Aloft Manahattan Downtown – Financial District, inaugurado en Nueva York el pasado septiembre, ofrece este peculiar servicio, pero la prensa especializada y la competencia ya andan ojo avizor. El invento es ocurrente y muy sencillo de utilizar. Al llegar al hotel, los huéspedes simplemente deben registrar el teléfono de recepción en su teléfono móvil y, una vez en su habitación, consultar el menú con los simbolitos correspondientes.

Por favor, algo para la resaca…

Este menú propone actualmente seis servicios originales y prácticos a precios que oscilan entre los 10 y 30 dólares. «The Sightseer» incluye una tarjeta de metro, un mapa de la ciudad y dos refrescos para el recién llegado, mientras que «Hangover» consiste en dos botellas de agua vitaminada, un analgésico y dos plátanos para aquéllos que tuvieron una noche agitada.

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A su vez, «Collations» proporciona dos botellas de Coca-Cola, chips Doritos, snickers y muffins de chocolate, y «Re:Frech», un cepillo de dientes, dentífrico, maquinilla y espuma de afeitar. Los otros dos servicios sugeridos son un cargador para el teléfono móvil (Iphone o Android) y «Surprise Me», algo que se anuncia como especialmente sorprendente y divertido.

Con los simbolitos de moda

Cuando el cliente desea alguna de estas prestaciones, sólo tiene que enviar por sms los emoticones que se indican al teléfono de recepción (una tableta de chocolate, una piruleta, un medicamento, una gota de agua…), añadir su número de habitación y esperar el signo del pulgar levantado por parte de recepción (

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