Siemens abandera la revolución digital en el sector hotelero

Siemens apuesta por la digitalización turística con una aplicación para hoteles

Siemens abandera la revolución digital en el sector hotelero

La aplicación Siemens Smart Hotel permite al usuario controlar todas las funcionalidades de su estancia desde un solo dispositivo

Adrián Ortiz

Barcelona

25/02/2019 - 07:45h

Siemens lanza una herramienta para revolucionar el confort de los huéspedes durante su estancia en un hotel. Con este objetivo, la multinacional alemana saca al mercado Siemens Smart Hotel, una plataforma que permitirá a los clientes de un hotel controlar todas las funcionalidades de una habitación como, por ejemplo, iluminación o temperatura, entre otras.

Esta plataforma de smart hotel supone un paso más de la compañía para liderar la digitalización del sector. Gracias a este sistema, las cadenas de hoteles podrán optimizar sus recursos y aumentar tanto la productividad como el rendimiento de sus instalaciones.

La herramienta de gestión hotelera permite aportar a los hoteles que la incorporen un valor añadido en la introducción de nuevas tecnologías a sus instalaciones, a la vez que promueve la eficiencia energética y seguridad en sus instalaciones.

Siemens Smart Hotel apuesta por digitalizar el sector hotelero

Para el hotel manager solutions de Siemens, Ignacio Muñoz Santos, la entrada de la tecnología en el sector hotelero marcará un hito en lo que se refiere al confort del usuario: “Siemens Smart Hotel permitirá al huésped controlar aspectos como la iluminación y la temperatura de cada estancia a su gusto”.

Como recalca Muñoz Santos, no solo el cliente se beneficiará de las posibilidades de Siemens Smart Hotel: “Que el huésped controle temperatura y alumbrado permite optimizar los recursos del hotel en base al bienestar del cliente”.

La aplicación se engloba en la estrategia de la compañía enfocada a la digitalización del sector hotelero. De esta manera, la multinacional alemana pone a disposición de sus clientes soluciones tecnológicas para optimizar todos sus recursos.

Siemens Smart Hotel: Una plataforma integral

El objetivo de Siemens pasa así por digitalizar las tareas –tecnología disruptiva- de un hotel para optimizar su rendimiento y mejorar la comodidad tanto de huéspedes como de empleados.

De esta manera, la compañía ha lanzado una web, Hotel Manager, para articular las diferentes aplicaciones que pone Siemens a disposición de sus clientes. Entre estas destacan App Reception, Appservice y AppMaintained.

AppReception es una plataforma que permite al personal de recepción gestionar el ‘check-in’ y el ‘check-out’

AppReception es una plataforma que permite al personal de recepción gestionar todas sus tareas: desde el check-in al check-out, pasando por la asignación online de habitaciones a través de un código QR. Gracias a esta aplicación los empleados simplificarán el proceso de control de entradas y salidas y estarán más disponibles para atender las peticiones específicas de los clientes.

Siemens, a su vez, también ha lanzado una solución para optimizar los servicios de limpieza del hotel. Con AppService, se podrá controlar en vivo y en tiempo real la situación de las habitaciones y así decidir con prioridad aquellas que tienen una mayor urgencia.

Las mejoras tecnológicas se completan con AppMaintained, dirigida a técnicos y operadores, y que contribuirá a optimizar la configuración y el mantenimiento de las instalaciones a través de Bluetooth.

En busca del hotel inteligente

El sector hotelero está en plena transformación y avanza hacia la digitalización. Con estas soluciones, Siemens tiene como objetivo crear hoteles inteligentes que vayan de la mano de las smart cities.

Los hoteles como activo fundamental de las urbes tienen que adaptarse y formar parte este cambio de paradigma. Por ello, es importante que el sector aporte un valor añadido a los visitantes y tomen las medidas adecuadas en eficiencia energética y seguridad para satisfacer su entorno más cercano.