¿Wi-fi gratis? Así son los hoteles más tecnológicos del mundo

Robots, hologramas o sensores infrarrojos forman parte  del equipamiento de los establecimientos más lujosos; el Hard Rock Ibiza y el NH Eurobuilding de Madrid se cuelan entre los más innovadores en el ranking que elabora Trivago

Hay muchas formas de innovar. Una de ellas es abrazar la tecnología como un elemento diferenciador de un negocio hotelero. No se trata de ofrecer, simplemente, wi-fi gratuito o un ordenador con conexión a Internet, algo casi inexcusable para los clientes.

Tanto grandes cadenas como hoteles de lujo se han subido al carro tecnológico con sensores infrarrojos, robots u hologramas que contribuyen al desarrollo estético del establecimiento. Estos son los más innovadores según el portal Trivago:

Hard Rock Ibiza

Es el primero de esta marca en Europa. Además de contar con una de las mejores colecciones de objetos personales de estrellas del rock, es también pionero en la implantación de la tecnología wearable. Para el cliente esto supone tener una pulsera VIP con la que pueden abrir su habitación, acceder a las diferentes zonas del hotel, pagar cualquier producto, hacer check-out express y hasta actualizar sus perfiles en redes sociales. Para esto último el hotel no escatimo en gastos y dispone numerosas pantallas repartidas por el establecimiento.

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NH Eurobuilding Madrid

Es, prácticamente, un laboratorio tecnológico. Proyecta un espectáculo visual en la bóveda del edificio, la pantalla LED curva más grande del mundo instalada en un hotel, de 300 m2. Pero a esta oferta estética, suma altas prestaciones para sus habitaciones. En concreto, cuatro fueron concebidas como un Living Lab, donde los clientes pueden probar las últimas novedades tecnológicas aplicables al mundo de la hotelería. Entre estas novedades está la tecnología holográfica en 3D, que será utilizada por primera vez y de manera permanente en un hotel; o sistemas de videoconferencia de nueva generación para garantizar reuniones de alto rendimiento.

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Mama Shelter París (Francia)

Es uno de los hoteles más trendy y chic de Europa. Cuenta con pantallas táctiles en el hall para consultar información turística sobre la ciudad. Cada habitación pone a disposición del cliente un iMac con el que puede navegar por internet, acceder a la tiende online del hotel y ver la tele o escuchar la radio. Quizá el aspecto más llamativo es la incorporación de un área de negocios con ordenadores Apple, en la que también se puede utilizar una sala de reuniones equipada con cuatro pantallas LCD.

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Blow up hall 5050 Poznan (Polonia)

Fue concebido casi como un experimento artístico. Es un hotel boutique que combina lujo y tecnología, pero más que enfocado a los negocios, ofrece a los clientes experiencias únicas.. Con solo entrar al establecimiento, el huésped se convierte en «una obra de arte» ya que su imagen es proyectada en el suelo y las paredes. El hotel no tiene recepción ni llaves, por eso los clientes reciben un iPhone que les permite encontrar y tener acceso a su habitación. Además, estos sirven como guías virtuales para obtener información tanto del hotel como de la ciudad.

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Yotel Nueva York (Estados Unidos)

Del terreno artístico pasamos directamente al campo de la ciencia ficción. Yotel, situado muy cerca de Times Square, ha sustituido al tradicional botones por un robot que se encarga de guardar el equipaje de los huéspedes en consigna. En realidad es un brazo robótico que normalmente se utiliza en las cadenas de montaje adaptado a las necesidades del hotel. La última mejora que se ha incorporado al robot es el transporte del equipaje al aeropuerto a través de túneles subterráneos. Por si no fuera poco, el hotel también cuenta en el hall con pantallas para hacer check-in como en los aeropuertos.

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