Los turistas van perdiendo el miedo a París

La empresa SocialVane ha elaborado un índice para analizar el impacto de los atentados del 13 de noviembre. Entre sus conclusiones, a los turistas norteamericanos todavía les cuesta recuperar la percepción de seguridad en ese destino. 

El impacto de los atentados del 13 de noviembre en París se va diluyendo y, tres meses después, los turistas extranjeros confían más en la seguridad del destino. Así lo acaba de poner de manifiesto un análisis de la empresa de big data SocialVane, tras evaluar más de 4,4 millones de comentarios en Twitter e Instagram relacionados con la capital francesa.

Con esta información, SocialVane ha desarrollado un índice que refleja el nivel de seguridad percibida por los turistas, no sólo en París, sino también en otras capitales del continente europeo —Madrid y Londres–, por entender que también pudieron verse afectadas por los acontecimientos.

Recuperación tan rápida como la caída

Así, si el índice mostraba antes del 13 de noviembre valores entre los 85 y los 100 puntos en las tres capitales europeas, tras los ataques terroristas se desplomó hasta los 0 puntos en París sin conseguir levantar ese nivel durante las cuatro siguientes semanas. Madrid y Londres también se vieron afectadas en la percepción de seguridad de los turistas, pero de una forma mucho más moderada.

Un mes después del 13 de noviembre, el índice empezó a evidenciar la recuperación de la confianza, «una recuperación que llega a ser casi tan rápida como la caída», afirma Hugo Sánchez, CEO de SocialVane. «Sorprende ver cómo el 13 de diciembre, exactamente un mes después de los ataques, el índice estaba cerca de alcanzar los valores previos al 13 de noviembre».

Influencia de las informaciones en prensa

Más adelante, en enero, se volvió a notar una caída a raíz de diversas informaciones publicadas en los medios de comunicación. El aniversario del ataque al semanario satírico Charlie Hebdo provocó igualmente una caída en el índice, seguida de una recuperación paulatina.

SocialVane puntualiza que, entre los mercados de origen, los norteamericanos son los que más lentamente recuperan la percepción de seguridad. A la altura del 18 de diciembre, mientras que el índice se situó en 68 puntos en el mercado europeo, para los turistas de Estados Unidos se mantuvo en 16 puntos. A principios de febrero, el índice general de percepción de seguridad alcanzó un valor de 64 puntos para París, 85 para Londres y 89 para Madrid.

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