Los turistas van perdiendo el miedo a París
La empresa SocialVane ha elaborado un índice para analizar el impacto de los atentados del 13 de noviembre. Entre sus conclusiones, a los turistas norteamericanos todavía les cuesta recuperar la percepción de seguridad en ese destino.
El impacto de los atentados del 13 de noviembre en ParÃs se va diluyendo y, tres meses después, los turistas extranjeros confÃan más en la seguridad del destino. Asà lo acaba de poner de manifiesto un análisis de la empresa de big data SocialVane, tras evaluar más de 4,4 millones de comentarios en Twitter e Instagram relacionados con la capital francesa.
Con esta información, SocialVane ha desarrollado un Ãndice que refleja el nivel de seguridad percibida por los turistas, no sólo en ParÃs, sino también en otras capitales del continente europeo —Madrid y Londres–, por entender que también pudieron verse afectadas por los acontecimientos.
Recuperación tan rápida como la caÃda
AsÃ, si el Ãndice mostraba antes del 13 de noviembre valores entre los 85 y los 100 puntos en las tres capitales europeas, tras los ataques terroristas se desplomó hasta los 0 puntos en ParÃs sin conseguir levantar ese nivel durante las cuatro siguientes semanas. Madrid y Londres también se vieron afectadas en la percepción de seguridad de los turistas, pero de una forma mucho más moderada.
Un mes después del 13 de noviembre, el Ãndice empezó a evidenciar la recuperación de la confianza, «una recuperación que llega a ser casi tan rápida como la caÃda», afirma Hugo Sánchez, CEO de SocialVane. «Sorprende ver cómo el 13 de diciembre, exactamente un mes después de los ataques, el Ãndice estaba cerca de alcanzar los valores previos al 13 de noviembre».
Influencia de las informaciones en prensa
Más adelante, en enero, se volvió a notar una caÃda a raÃz de diversas informaciones publicadas en los medios de comunicación. El aniversario del ataque al semanario satÃrico Charlie Hebdo provocó igualmente una caÃda en el Ãndice, seguida de una recuperación paulatina.
SocialVane puntualiza que, entre los mercados de origen, los norteamericanos son los que más lentamente recuperan la percepción de seguridad. A la altura del 18 de diciembre, mientras que el Ãndice se situó en 68 puntos en el mercado europeo, para los turistas de Estados Unidos se mantuvo en 16 puntos. A principios de febrero, el Ãndice general de percepción de seguridad alcanzó un valor de 64 puntos para ParÃs, 85 para Londres y 89 para Madrid.