American Airlines destierra las pantallas individuales

American Airlines detectó que el 90% de sus pasajeros suben a bordo con sus móviles, tabletas electrónicas y ordenadores, y prefieren ver su catálogo de series o películas, o seguir con sus propios videojuegos antes que prestar atención al programa de entretenimiento a bordo.

Por ello, la aerolínea norteamericana suprimirá las pantallas individuales de la parte trasera de los asientos de los nuevos 100 Boeing 737 Max. A cambio, ofrecerá un servicio de internet de alta velocidad por vía satélite, mucho más efectiva y rápida que la actual red de aire-tierra. De esta forma, los pasajeros podrán ver contenidos de plataformas como Netflix o Amazon como si estuvieran en su casa.

Pero hay un detalle: este servicio no será gratuito. American no informó cuánto costará el uso de esta red wifi, pero anunció que sus contenidos de televisión en vivo, películas y entretenimientos estarán disponibles en un servidor de streaming a bordo, para que los pasajeros puedan acceder desde sus dispositivos.

“Tiene sentido que American se enfoque en darles un mejor entretenimiento a sus clientes y opciones de conexión más rápida, antes que instalar monitores en la parte trasera de las sillas, que serán obsoletos en pocos años”, dijo la compañía en un comunicado.

El nuevo 737 Max se utiliza en las rutas que recorren territorio norteamericano, y tienen un rendimiento de un 14% superior en el consumo de combustible comparado con los Boeing actuales. Pero esta performance, esperan las autoridades de American, aumentará cuando se quiten las pantallas, los cables y las cajas de energía de las 160 pantallas que hay en cada avión.

American no es la única compañía que decide desterrar a las pantallas: United Airlines las está eliminando de los aviones con un solo pasillo, y también Jetstar, West Jet y Virgin Australia ofrecen servicio de contenidos por wifi a bordo.