Edreams incorpora la realidad aumentada para verificar equipajes

Los preparativos de un viaje, especialmente los relacionados con los trámites aeroportuarios, generan estrés y ansiedad a los viajeros. Para atajarlo, Edreams Odigeo apueesta por la tecnología del futuro y lanza una nueva funcionalidad de realidad aumentada, disponible a través de sus aplicaciones móviles, que permite escanear su equipaje de mano y comprobar si cumple los requisitos que le permiten subirlo a la cabina del avión.

Esta herramienta, que ya puso en marcha KLM con sus estándares propios, estará en este caso totalmente personalizada en función de las características de la reserva de cada cliente, de modo que se ajusta a los requisitos que marca cada aerolínea.

Si la maleta no cumple con lo establecido, el viajero puede ampliar su franquicia de equipaje directamente desde la aplicación móvil de Edreams en pocos segundos

Eliminar estrés y ansiedad

Según el último estudio internacional de la agencia de viajes online, los días previos al comienzo del viaje son los que generan mayor estrés y ansiedad a los viajeros debido a preparativos de última hora como las restricciones del equipaje de mano.

La app permite el escaneo de maletas. Edreams.

Con este servicio, la compañía “busca facilitar las experiencias de viaje a los más de 18,5 millones de usuarios a los que atiende cada año”, señaló en un comunicado, permitiéndoles verificar el tamaño de su maleta en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin verse obligados a comprobarlo en el propio aeropuerto.

Este servicio gratuito cubre el 80% de los vuelos vendidos a través de Edreams y está disponible para dispositivos iOS

Además, si la maleta no cumple con lo establecido, el viajero puede ampliar su franquicia de equipaje directamente desde la aplicación móvil y en apenas unos segundos.

Disponible solo para iOS

Este servicio gratuito cubre el 80% de los vuelos vendidos a través de Edreams y está disponible para dispositivos iOS (versión 11 o superior).

El escáner de realidad aumentada se suma a la oferta de características que ofrece la firma y que incluye las aplicaciones móviles de sus marcas líderes: Edreams, Go Voyages, Opodo y Travellink, como las notificaciones en tiempo real sobre el estado del vuelo o el escáner de la tarjeta de crédito. 

Edreams ya incorpora otras funcionalidades en sus aplicaciones como las notificaciones en tiempo real sobre el estado del vuelo o el escáner de la tarjeta de crédito

Christoph Dieterle, jefe de producto de Edreams Odigeo, señaló que incorporar este producto supone “un paso más para hacer que los viajes sean más sencillos, sin complicaciones y agradables para nuestros clientes”.

Con el desarrollo de nuevas aplicaciones, Edreams busca “empoderar al viajero a través de tecnologías de vanguardia y servicios de viaje que personalizan al máximo la experiencia, garantizando el mejor precio y la comodidad durante todo el proceso”.