British Airways paraliza sus operaciones por la caída de su red informática
Los vuelos de la aerolínea británica están demorados en todo el mundo, aunque los mayores problemas se encuentran en Gran Bretaña
La caída del sistema informático de British Airways está provocando demoras y cancelaciones en su programación de vuelos en todo el mundo. La empresa ha reconocido el problema, y por Twitter ha informado que sus especialistas trabajan para resolver la incidencia lo antes posible.
We apologise for the current IT systems outage. We are working to resolve the problem as quickly as possible.
— British Airways (@British_Airways) 27 de mayo de 2017
La web de BA también ha colapsado a lo largo de la mañana del sábado, pero luego volvió a estar operativa. British Airways, integrada en el grupo hispano-británico IAG -que incluye a las españolas Iberia y Vueling y a la irlandesa Aer Lingus-, no ha precisado cuántos de sus vuelos se han visto afectados por la caída del sistema ni tampoco la naturaleza del problema. Según la BBC, es un fallo informático, pero en las redes sociales ya se especulaba con un nuevo ataque informático.
El personal de British Airways, sobre todo de los aeropuertos de Gran Bretaña, han visto sus terminales apagadas y no podían gestionar los vuelos, según expresan los pasajeros perjudicados por las redes sociales. En la terminal 5 de Heathrow, el hub de BA en Londres, se producen largas colas mientras otros pasajeros están demorados en aviones que no pueden despegar. Además, en Gran Bretaña esta semana comienzan las vacaciones escolares, por lo que este sábado ya se preveía que iba a ser un día complicado por las miles de familias que pensaban viajar.
En España, los vuelos operados por la aerolínea británica también sufren demoras, que en algunos casos, llegan a las dos horas. En Barajas, algunos pasajeros del vuelo BA457 que debía salir hacia Londres a las 10:55, desistieron de viajar tras estar más de una hora esperando en la cabina por un despegue que nunca llegó, informa Efe.
