Los pilotos alertan el aumento de las agresiones de pasajeros

Al menos cuatro de cada diez pilotos sufrieron agresiones de pasajeros en el último año. En su mayoría, eran viajeros que estaban bajo los efectos del alcohol, precisa un estudio realizado por el Colegio Oficial de Pilotos (Copac).

Esta asociación precisa que los problemas con los pasajeros conflictivos son una de las causas más habituales de las demoras y desvíos de vuelos.

El Copac recuerda que este tipo de incidentes implican un riesgo real para la seguridad de los vuelos por la carga adicional de trabajo para las tripulaciones.

Además es una falta de respeto al resto de pasajeros, y suponen «un perjuicio económico y operacional» a compañías aéreas y aeropuertos y, por extensión, a conjunto de la actividad aérea.

Cómo resolver las agresiones

En la mayoría de los casos, precisa el estudio, estas situaciones se intentan gestionar dialogando con el pasajero. Si el tema pasa a mayores se pide a los cuerpos de seguridad (sea privada o la policía) que intervengan y que el responsable de los problemas desembarque del avión.

Esto ocasiona “retrasos en la salida del vuelo, regreso al aeropuerto de origen o desvíos de la ruta establecida», explica el colegio.

Las agresiones de los pasajeros obligan a retrasar o desviar los vuelos, con el aumento de los costes que acarrea

Por ejemplo, este sábado un vuelo de Ryanair desde Dublín a Ibiza tuvo que desviarse a París por los incidentes que habían causado 20 pasajeros borrachos. La aerolínea irlandesa reiteró el pedido de establecer una ley seca en los aeropuertos, y prohibir la venta de alcohol antes de las 10 de la mañana.

Agresiones en aumento

En España, según los últimos datos disponibles de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), se reportaron 20,14 incidentes por cada 100.000 operaciones.

A nivel mundial, la última estadística disponible es de 2015, que precisa que se registraron un problema grave por cada 1.205 vuelos, indica un estudio de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA).

Un país que está especialmente preocupado por estos incidentes es el Reino Unido, donde en 2016 se registraron 416 agresiones a los tripulantes, el doble que el año anterior.