Singapore Airlines irrumpe en la venta de paquetes vacacionales

Singapore Airlines, pionera en la implementación de novedades en el servicio a sus pasajeros, comenzará a ofrecer a sus clientes paquetes vacacionales compuestos por vuelo y alojamiento en hotel gracias un acuerdo con Hotelbeds Group. El contrato, primero que la hotelera subscribe con una aerolínea comercial, proporcionará una plataforma de paquetes dinámicos bajo la marca Singapore Airlines Holidays.

Gracias a la colaboración, Singapore Airlines ofrecerá a sus clientes en más de 20 mercados en todo elmundo paquetes vacacionales, integrados por vuelos de la aerolínea y más de 170.000 hoteles, que podrán ser adquiridos a través de su web.

Además de los vuelos y los hoteles, los paquetes dinámicos podrán incluir traslados, actividades, entradas a parques temáticos o museos, que se añadirán de forma progresiva a la plataforma

Actividades complementarias

Además de los vuelos y los hoteles, los paquetes dinámicos podrán incluir algunas de las más de 24.000 rutas de traslados y las 18.000 actividades que completan la cartera de Hotelbeds, así como entradas a parques temáticos o museos, que se añadirán de forma progresiva a la plataforma.

Bajo la marca Singapore Airlines Holidays, la aerolíonea espera ofrecer a sus clientes “una plataforma para comprar el viaje de sus sueños, combinando nuestros servicios de calidad a bordo con una lista de hoteles seleccionadso”, señaó el vicepresidente de ventas y marketing de la compañía, Campell Willson.

Los paquetes permitirán además obtener millas de bonificación (millas Krisflyer) por el valor total del producto adquirido

Los paquetes, totalmente personalizables, se reservarán online de una manera fácil y práctica, y permitirán además obtener millas de bonificación (millas Krisflyer) por el valor total del producto adquirido.

Los productos estarán disponibles de forma gradual en la página web de Singapore Airlines en Singapur y otras localizaciones de Asia-Pacífico (empezando por Australia), así como Europa, India y Norteamérica.

Optimización del producto

Hotelbeds Group destinará un equipo propio con sede principal en Singapur, responsable no solo de promocionar la gama de hoteles disponibles para el producto Singapore Airlines Holidays, sino también de la atención al cliente, la fijación de precios y la optimización de productos.

El director de ventas de Hotelbeds, Sam Turner, señaló su satisfacción por el acuerdo alcanzado, que llega “tras un largo periodo de tiempo con varios equipos de Singapore Airlines para encontrar la mejor manera de diseñar la solución y poner en marcha el negocio”.