El top 10 de las mejores aerolíneas esquiva a Europa

El ranking de Airline Ratings corona a Singapore Airlines tras cinco años de reinado ininterrumpido de Air New Zealand

El listado de Airline Ratings, junto con el de Skytrax, es uno de los rankings de referencia para determinar cuáles son las aerolíneas más exclusivas del mundo. En su última edición el portal coronó a Singapore Airlines como la mejor aerolínea del mundo, y desplazó al segundo lugar a Air New Zealand, que estuvo al tope del podio por cinco años consecutivos.

En este ranking no figura ninguna aerolínea europea, ni tampoco americana, eclipsadas por las compañías de Asia-Pacífico y Oriente Medio.

En tanto en el ranking de Skytrax hay una sola línea europea: Lufthansa, ubicada en el séptimo lugar. En esta última también coronan a Singapore como la que tiene los mayores parámetros de calidad y servicio a escala global.

Los criterios de Airline Ratings se basan en una escala de siete estrellas para evaluar la seguridad, así como de diversos parámetros para analizar la innovación, la antigüedad de las aeronaves, las opiniones de los pasajeros, sus resultados económicos y las inversiones realizadas.

La ganadora: Singapore Airlines

Singapore fue elegida como la mejor aerolínea, entre otras razones, por su excelencia del servicio a bordo, además de la incorporación de nuevas aeronaves como el A350 y el 787-10.

Singapore Airlines cuenta con uno de los servicios más lujosos del mercado, y opera el vuelo más largo del mundo

El rediseño de los interiores de las cabinas y el lanzamiento del vuelo Singapur-Nueva York, actualmente el más largo del mundo, son otros puntos a favor que permitieron catapultar a la aerolínea del Sudeste Asiático.

Singapore Airlines entra nuevamente en la oferta de lujo con su nueva suite doble.
Singapore Airlines se consolida en la oferta del lujo a bordo con su nueva suite doble.

Segundo puesto: Air New Zealand

Que haya bajado al segundo puesto no significa que Air New Zealand haya perdido calidad o prestigio. Es una de las compañías de referencia para hablar de innovaciones en el servicio, y cuenta con una de las mejores calificaciones por las agencias de crédito.

Su apoyo a las políticas de promoción turística de Nueva Zelanda son un ejemplo de marketing y mantiene un crecimiento saludable de sus vuelos domésticos e internacionales.

En el tercer lugar: Qantas

El sorpasso de Singapore desplaza a Qantas al tercer sitio, pero para mantenerse en el Top 10 hay que presentar innovaciones como los asientos que se inclinan casi 180 grados, que la aerolínea australiana cuenta en los A330 que opera en los vuelos locales y en los regionales a otros países.

Qantas gana puntos con la incorporación de asientos que se inclinan 180 grados en los A330

La apertura de la ruta Perth-Londres sin escalas, en un 787 Dreamliner, fue un hito que potencia la carrera por los vuelos de ultra largo radio.

El B787 de Qantas une a Perth con Londres en un vuelo de más de 17 horas.
El B787 de Qantas une a Perth con Londres en un vuelo de más de 17 horas.

Cuarto y quinto puesto: Qatar Airways y Virgin Australia

Qatar Airways mantiene un elevado prestigio en su servicio a bordo, con una calidad de comidas y bebidas difícil de igualar. De hecho Airline Ratings le otorga los premios de mejor clase business y el mejor catering.

La Qsuite es una de las evoluciones más bienvenidas en la categoría más exclusiva, y eleva el listón entre las aerolíneas que pretenden competir en el segmento más lujoso del mercado.

En cuanto a Virgin Australia logró redefinir el concepto de la experiencia del usuario con las renovadas clases económica X, económica premium y business. Además el portal reconoce que el servicio de su personal es uno de los mejores que se puedan encontrar.

Los asientos de la Qsuite de Qatar Airways se convierten en una cama doble. / QA
Los asientos de la Qsuite de Qatar Airways se convierten en una cama doble.

Del quinto al décimo lugar

En el sexto sitio se encuentra Emirates, una de las líderes en calidad entre los vuelos de largo radio y en las innovaciones en la cabina. Cabe recordar que fue la primera en instalar pantallas de entretenimiento a bordo en la parte trasera de los asientos de la clase económica.

All Nippon Airways le sigue en el séptimo lugar, reconocida por su preocupación en cuidar los detalles y en la renovación de su flota, a la que se le incorporará el gigantesco A380.

Emirates es una de las aerolíneas de referencia sobre las innovaciones en la cabina

Eva Air, en el octavo, es una de las compañías que encabezan las innovaciones de la clase económica premium. La llegada de nuevos aviones y la expansión de sus rutas también acercaron puntos a su favor.

Las suites de Emirates se aíslan completamente y parecen pequeños cuartos de hotel. Foto: Emirates.
Las suites de Emirates se aíslan completamente y parecen pequeños cuartos de hotel.

Cathay Pacific suele llevarse premios por su clase business o en las categorías regionales. Su excelencia en el servicio y el crecimiento de su flota le permiten mantenerse en el noveno puesto.

Japan Airlines cierra el listado en la décima posición, distinguida por su servicio a bordo y –como ANA- con un cuidado casi obsesivo por los detalles.

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