Hertz te alquila coches por la cara

El sistema biométrico de Hertz permite reservar o devolver un coche en 30 segundos.

Hertz te alquila coches por la cara

Hertz pone en marcha un sistema biométrico para agilizar las reservas. El alquiler de un coche se puede gestionar en 30 segundos

Juan Pedro Chuet-Missé

Barcelona

12/12/2018 - 12:53h

La expansión de los controles biométricos llega al alquiler de coches. Hertz se asoció con la empresa Clear para ofrecer un sistema en el que el cliente demora 30 segundos (o menos) en gestionar la reserva de un vehículo. ¿De qué forma? Solo mostrando su cara a una cámara.

Por ahora este sistema solo está disponible en el aeropuerto internacional de Atlanta, pero la idea de Hertz es expandirlo a otras 40 terminales de EEUU para el año que viene, entre ellas las de Los Ángeles, Nueva York-JFK y San Francisco.

Cómo funciona el sistema de alquiler

“En Hertz buscamos que la velocidad sea compatible con el servicio y la innovación. Esta es una extensión lógica de los beneficios de la rapidez que hemos desarrollado en muchos años”, dijo Jodi Allen, jefa de marketing de la empresa de alquiler.

Este sistema, por el momento, se limita a los miembros del programa Club Plus Rewards. Los usuarios completan sus datos en una página web y envían una imagen escaneada de su carné de conducir, además de ‘registrar’ su iris y huellas digitales por medio de fotografías.

Gracias a los controles biométricos el tiempo de gestión de una reserva puede demorar 30 segundos. O menos

Una vez en el aeropuerto, en vez de dirigirse al mostrador de reservas, se presenta en un kiosco automático, donde una rápida verificación del rostro (y si fuera necesario, de las huellas digitales) culmina el proceso. Luego es cuestión de llegar hasta el coche asignado, ponerlo en marcha y salir del parking.

Empresa líder en los aeropuertos de EEUU

La empresa Clear cuenta con varios contratos para proveer sistemas biométricos en aeropuertos de EEUU. Entre ellos se encuentran los controles de Delta: también en Atlanta esta firma logró que en la Terminal F un pasajero realice todo el proceso de check-in, control de documentación y embarque sin encontrarse con un solo empleado.

Todo se realiza con sistemas que escanean su rostro y confirman la identidad del usuario.

También en espectáculos deportivos

Clear también usa esta tecnología para agilizar el pase a eventos deportivos y de espectáculos.

Las personas que quieran usar estos sistemas pueden hacerlo previo pago de una membresía anual de 158 euros anuales, aunque es gratuito para los socios del programa de fidelidad Hertz Gold Plus, o con importantes descuentos para los asociados al Delta Sky Miles.