La huelga de Renfe y Adif genera colas y cancelaciones

La huelga combinada de Renfe y Adif está dificultando el tránsito de pasajeros en el inicio de la Operación Salida en España. Los pasajeros de Cercanías, Media Distancia y AVE se han quejado en redes sociales de cancelaciones, retrasos y andenes y trenes repletos.

No obstante, Renfe ha cifrado el seguimiento en el 4,29% -384 trabajadores de un total de 9.000-, mientras que Adif ha manifestado que entre el 5,5% y 7,79% de los empleados han faltado a sus puestos. Por su parte, los convocantes afirman que se han adherido al paro el 80% de la fuerza de trabajo en Renfe y el 85% en el gestor de infraestructuras.

Pese al baile de cifras, los usuarios se han quejado en redes sociales de aglomeraciones, calor y falta de información. «En Sants, parece que el aire acondicionado también esté de huelga», ha reportado @helmartorell desde Barcelona.  «En Atocha siguen con la huelga y casi sin servicios mínimo. Los que pagamos ésto: los usuarios», se ha quejado @ManuOrtiz22 desde Madrid.

También ha habido quejas por el servicio de atención al cliente de Renfe, canalizado mediante la web corporativa www.renfe.es y el teléfono 902.320.320. «En compras informáis del tren que seremos recolocados, ¿habrá plazas para todos? ¿por qué no hay un telefono gratuito en estos casos? @Renfe», tuiteaba @PiTiViR.

En total, más de 500 trenes de Larga y Media Distancia resultarán afectados por los paros, que empezaron la madrugada del jueves en Renfe y seguirán el viernes 1 de agosto con sólo dos sindicatos llamando a protesta. En el gestor de infraestructuras, la protesta empezó a las 0:00 horas del viernes y se extenderá durante 46 horas seguidas hasta el viernes 1 de agosto.

Los servicios mínimos decretados por el Ministerio de Fomento son del 77% para la red AVE y de Larga Distancia y de entre el 63% y 65% en la red de Media Distancia.