Ryanair envía SMS gratuitos para avisar de vuelos con retraso

Ryanair envía SMS gratuitos para avisar de vuelos con retraso

Incluirán la información más actualizada y la nueva hora de salida

Redacción

08/08/2012 - 16:27h

Aviones de Ryanair
La aerolínea Ryanair avisará mediante SMS gratuitos sobre vuelos con más de 90 minutos de retraso anunciando la información más actualizada y la nueva hora de salida.

El servicio, desarrollado en colaboración con Sentient, es una nueva adición a las ya existentes comunicaciones de Ryanair con los pasajeros vía email y a través de la web y se empleará durante los períodos de graves interrupciones de los vuelos como el mal tiempo, huelgas de controladores aéreos o cierres del espacio aéreo generalizados, como por ejemplo, el provocado por la ceniza volcánica.

El director de Comunicación de Ryanair, Stephen McNamara, aseguró que según el último estudio de la SITA estimó que el 95% de los pasajeros llevan un teléfono móvil cuando viajan y el nuevo sistema garantizará a los pasajeros que estén informados durante los períodos de retraso de los vuelos".