Un AVE tarda seis horas y media entre Barcelona y Madrid
La avería de un tren con 260 pasajeros también ocasiona retrasos en otras líneas. Los clientes se quejan de la desinformación a la que estuvieron sometidos durante el incidente.
El primer AVE del día entre Barcelona y Madrid ha tardado este lunes seis horas y media en llevar a sus pasajeros a destino.
El tren de alta velocidad, que salió de la Ciudad Condal a las 5:55 horas de la mañana, sufrió una avería entre Ariza y Medinaceli (Soria).
El incidente ha causado uno de los mayores retrasos en la historia del AVE. Los pasajeros llegaron a Madrid cuatro horas después de lo previsto, pasadas las 12:00 horas.
El convoy se averió a las 8:20 horas, momento en el que debería haber llegado a Madrid. El AVE regresó a Ariza, donde Renfe envío otro tren para trasladar a los pasajeros afectados.
La compañía ferroviaria no ha dado a conocer la causa de la avería, que causó retrasos de hasta 45 minutos en el resto de frecuencias. El accidente obligó a usar una vía para ambos sentidos de la marcha.
Los pasajeros han denunciado que estuvieron durante casi una hora sin que Renfe informara de las razones por las que el AVE se había detenido. La ferroviaria anunció que reembolsará el 100% del valor del billete a todos los pasajeros.
