Alibaba titubea con el mercado hotelero ¿prepara una revolución?

Sede del gigante del comercio online Alibaba en Hangzhou. Foto: Archivo

Alibaba titubea con el mercado hotelero ¿prepara una revolución?

Alibaba invierte 400 millones de euros en una desarrolladora de software para hoteles y pretende liderar la revolución tecnológica en el sector

Cerodosbé .

Barcelona

13/02/2018 - 14:00h

El gigante del comercio electrónico Alibaba, líder en China y otros países del Lejano Oriente, refuerza su estrategia de conquista del sector hotelero. La plataforma ha invertido 397 millones de euros en Shiji, una desarrolladora de software de gestión utilizado por hoteles, tiendas y restaurantes.

Alibaba ya contaba con el 15% de esta empresa de Beijing y con la nueva inyección de capital su participación crece al 38%, lo que la convierte en su socio mayoritario.

Los expertos del sector creen que la jugada le sirve a Alibaba para potenciar su agencia de viajes Taobao Travel. Pero otros consideran que sólo es una forma de obtener réditos rápidamente sin necesidad de expandirse a otros sectores, informa Skift.

Alibaba compra el 38% de Shinji, el principal proveedor de software de gestión hotelera en China

En China Shinji es el principal proveedor de software de gestión para hoteles y centrales de reservas: cuenta con dos tercios del mercado, y entre sus clientes se encuentran grandes cadenas como Inter Continental Hotels Group, Kempinski y Shangri-La, así como las franquicias chinas de Swaroski y Starbucks.

La mayor competencia en el país son las plataformas que las grandes OTAs como Ctrip y Qunar manejan por cuenta propia.

Expansión mundial

A nivel mundial Shinji compite de tú a tú con Oracle, y en los últimos años ha expandido sus actividades con una serie de compras de start ups tecnológicas que la ha llevado a tejer una red de 50 empresas.

Entre las firmas participadas se encuentran Reviewpro, que analiza la reputación online de las empresas, y Snapshot, que crea apps para hoteles y gestiona el big data para hallar tendencias. Sin embargo, todavía no ha logrado conquistar el mercado de los hoteles en Occidente. Pero como otras grandes empresas chinas Shinji, y por ende Alibaba, no tienen prisa por dominar el mercado.