Eroski, sin creatividad para el ‘ecommerce’

Viajes Eroski ha dado un giro a su estrategia en Internet. La red de agencias del Grupo Eroski se ha basado en la tecnología y el buen funcionamiento de los portales Logitravel y eDreams para relanzar su página web y poder competir en el mercado de las punto.com.

El nuevo site verá la luz a finales de la semana próxima con una navegación y un proceso de compra más sencillo que imita a sus competidores. También contará con más productos, hasta ahora no incluidos en el portal, pero sí demandados por los clientes, como las aerolíneas de de bajo coste.

Con el cambio de viajeseroski.es, la franquicia pretende registrar el 20% de las ventas entre tres y cinco años. En 2011, la facturación a través del canal on line alcanzó el 2% de la cifra total, es decir, unos cuatro millones de euros.

Vuelos ‘low cost’

El principal reto de Eroski es vender toda la oferta que tienen las oficinas tradicionales en Internet. En una primera fase, además de la metamorfosis del diseño, se incluirán ‘vuelos low cost’.

La compañía considera “importante” poder competir en este segmento y reforzar el paquete ‘vuelo más hotel’, para estar a la altura de las online.

Huir del color rojo

Viajeseroski.es muda los colores. Los tonos corporativos azul, blanco y rojo serán reemplazados por el blanco y el violeta, en aras de aportar más claridad a la página e incentivar a la compra. La web se alejará de la “agresividad” del rojo, explica.

La red de agencias del Grupo Eroski facturó 210 millones de euros en 2011, lo que supone una disminución del 4,5% respecto al ejercicio anterior, cuando la compañía alcanzó unas ventas de 220 millones. Cuenta con 200 establecimientos vacacionales.