Las mejores empresas turísticas del segmento business
Los Business Travel Awards seleccionan cada año las firmas internacionales que mejor servicio dan a los clientes de negocios. Hyatt, Qatar Airways y easyJet entre los ganadores
El segmento business es una pieza codiciada. Se trata del tipo de clientes que, a final de año, marcan la diferencia en las cuentas. Sólo hay que ver cómo las aerolíneas de bajo coste poco a poco se han ido refinando para cazar más viajeros de negocios, los que realmente aportan beneficios, frente al gran número de pasajeros en turista. Los Business Travel Awards, organizados por Buying Business Travel, han seleccionado las mejores compañías que mejor trabajan con este segmento.
En su edición número 20, el jurado –conformado por clientes y periodistas especializados– falló en el Grosvenor House Hotel, en Londres, su veredicto. Más de 70 compañías han sido elegidas en 21 categorías distintas, nombradas tanto por sus equipos como por personalidades individuales. Ninguna española figura en el palmarés final.
Hoteles
Entre los vencedores del sector hotelero, destaca The Ritz-Carlton Hotel Company, que se ha llevado el galardón a la mejor cadena de gama alta de tamaño grande. La firma, una filial del gigante Marriott, cuenta con más de 70 propiedades de lujo, tanto hoteles urbanos como resorts. La firma norteamericana toma el testigo de otro gigante: Hyatt Hotels.
El premio a la mejor cadena de tamaño medio es Premier Inn, la hotelera con mayor implantación en Reino Unido con más de 600 hoteles. A diferencia de Ritz-Carlton o Hyatt, se trata de una compañía low cost. Por su parte, el premio a la mejor compañía de tamaño pequeño recae a la histórica Jurys Inn, fundada en 1881.
Aerolíneas
El jurado ha repartido los premios a las aerolíneas por todo el globo terráqueo. El galardón a la mejor compañía del segmento business se lo ha llevado Qatar Airways. La firma con base en Doha cierra con este reconocimiento un 2014 de aúpa en el que ha ampliado su flota de forma ostensible. Qatar Airways ya resultó ganadora de este premio y del que se otorga a las compañías de largo alcance el año pasado.
Este año, la japonesa ANA ha sido considerada la mejor aerolínea de largo recorrido. Por su parte, Luftansa releva a EasyJet como la mejor línea aérea de distancias cortas.
Otros premios
Los Business Travel Awards tienen categorías de todo tipo. Desde la mejor compañía de alquiler de coches (Hertz), a la mejor agencia de viajes (Carlson Wagonlit Travel). Por premios no será. También se elige el mejor operador de trenes (Virgin Trains) o la compañía con mejor Responsabilidad Social Corporativa (British Airways).
