Siemens abandera la revolución tecnológica en el sector turístico
El responsable tecnológico para el mercado de hoteles de Siemens, Ignacio Muñoz Santos, inaugura el foro sobre digitalización del turismo de Cerodosbé
La entrada de las nuevas tecnologías en el turismo ya está cambiando el paradigma del sector. Aplicaciones como Siemens Smart Hotel han transformado la relación entre el cliente y el hotel. Por este motivo, nadie mejor que Ignacio Muñoz Santos, responsable del mercado vertical de hoteles de la división Building Technologies de Siemens para la zona oeste de Europa, para inaugurar el primer foro Rentabilizando el turismo a través de la tecnología de Cerodosbé.
Muñoz Santos es responsable de todas las instalaciones técnicas presentes en los establecimientos hoteleros
El directivo de Siemens abrirá el foro sobre digitalización del sector turístico de Cerodosbé el próximo jueves 21 de febrero a las 9:30 con una intervención en torno a las soluciones que Siemens presenta en la gestión de edificios.
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Ingeniero de telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid, Muñoz Santos aportará su conocimiento internacional en la revolución tecnológica que ha sufrido el sector hotelero en los últimos años. No obstante, es responsable de los mercados de Francia, Bélgica, España y Portugal.
[Turismo y tecnología: un foro para conocer el futuro del sector]
Bajo el lema ‘En el hotel, como en casa’, Siemens lanzó a finales del año pasado la aplicación Smart Hotel Solutions cuyo objetivo es dotar al cliente de las herramientas para gestionar y personalizar su estancia en la habitación
Soluciones para hoteles de Siemens
Bajo el lema En el hotel, como en casa, Siemens lanzó a finales del año pasado la aplicación Smart Hotel Solutions, cuyo objetivo es dotar al cliente de las herramientas para gestionar y personalizar su estancia en la habitación.
De esta manera, la app beneficia tanto a usuarios como a directores de hoteles: el hotel puede tener un control más óptimo de sus recursos e infraestructuras.
Siemens ha desarrollado también una herramienta CRM Hotel Manager que conecta el sistema de gestión de la recepción con aplicaciones móviles para personal de planta y mantenimiento
Así, Muñoz Santos afirmó en la presentación de la aplicación Smart Hotel Solutions de Siemens: “tan sólo utilizando la app en un móvil, el control pasa a ser personalizado por el cliente convirtiendo así al hotel en una infraestructura inteligente.”
Siemens ha desarrollado también una herramienta CRM Hotel Manager, una plataforma web que conecta la herramienta de gestión de la recepción con aplicaciones móviles para personal de planta y mantenimiento.
